Деятельность МКУКС ЦКС "Талисман" п. Никольское | Администрация Никольского сельского поселения Костромского муниципального района Костромской области

Полное наименование организации культуры: Муниципальное казенное учреждение культуры и спорта Центр культуры и спорта «Талисман» Никольского сельского поселения Костромского муниципального района Костромской области

Сокращенное наименование организации культуры: МКУКС ЦКС «Талисман» п. Никольское

Почтовый адрес организации культуры: 156519, Костромская область, Костромской район, пос. Никольское, ул. Зеленая,12А.

Схема размещения организации культуры, схема проезда:

Дата создания организации культуры, сведения об учредителе: 26.12.2005. Учредитель – Администрация Никольского сельского поселения Костромского муниципального района Костромской области.

Учредительные документы (копия устава, свидетельство о государственной регистрации, решение учредителя о создании и назначении руководителя организации культуры, положения о филиалах и представительствах):

Извлечение из законодательных актов и иных нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению услуги:

Общее правовое регулирование осуществляется нормами Гражданского кодекса РФ, главы 39 «Возмездное оказание услуг», а также федеральным Законом о защите прав потребителей.

http://refleader.ru/jgeatyotrmerujg.html

Режим консультирования и приема граждан:

Режим работы учреждения:

ЦКС «Талисман» п. Никольское:

Пн-выходной

Вт-вс с 13:00 до 19:00

Отдел культурно – массовой работы п. Фанерник:

Пн-сб с 13:00 до 19:00

Вс-выходной

Актовый зал п. Губачево :

Пн-выходной

Вт-Пт с 17:00 до 21:00

Сб-вс с 12:00 до 21:00

Контактные телефоны:

8(4942)499-657 – ЦКС «Талисман» п. Никольское

8(4942)651-234 – Отдел культурно массовой работы п. Фанерник

89109262047 – директор Погорелова Олеся Сергеевна

89051539792 – актовый зал п. Губачево культорганизатор Подповетная Татьяна Геннадьевна

Адрес электронной почты: cksTalisman@gmail.com

Порядок получения справок и консультаций:

Местонахождение и контактные телефоны исполнительного органа государственной власти Костромской области, осуществляющего контроль над предоставлением государственной услуги - Депратамент культуры Костромской области:

http://www.dkko.ru/

Копии нормативно-правовых актов, устанавливающих цены (тарифы) на услуги, либо порядок их установления, перечень оказываемых платных услуг:

Фамилии, имена, отчества, должности руководящего состава организации культуры, ее структурных подразделений и филиалов (при их наличии):

Погорелова Олеся Сергеевна, директор МКУКС ЦКС «Талисман» п. Никольское.

Лебедева Наталья Николаевна, заведующая отделом культурно – массовой работы п. Фанерник

Вариошкин Илья Николаевич, заведующий отделом физической культуры и спорта.

Подповетная Татьяна Геннадьевна, культорганизатор п. Губачево.

Копия плана финансово-хозяйственной деятельности или бюджетной сметы об объеме предоставляемых услуг:

http://bus.gov.ru/pub/agency/130898/plans

Информация о материально-техническом обеспечнии:

Материально-техническое обеспечение:

3 здания для организации досуга и удовлетворения культурных потребностей населения: п. Никольское, ул. Зеленая,12А (пристройка), п. Фанерник ул. Геофизиков, 24А, п. Губачево, ул. Новая, д. 27, обрадованные зрительными залами.

Мобильные кресла для зрительного зала – 100 шт.-п. Никольское

Световое оборудование:

1. Светодиодная панель,8 шт.

2. LED-следящая пушка.

3. Моторизированный прожектор смены цвета.

4. Пульт управления диммерами.

Звуковое оборудование:

1. Акустическая широкополосная система (колонки)

2. Усилитель мощности

3. Акустическая низкочастотная система-савбуфер.

4. Усилитель мощности

5. Микшерный пульт

6. Радиосистема микрофонная

7. Кроссовер двухполосный

9. Активный монитор

10. Стойки под акустическую систему

11. Акустическая система

12. Микшерный пульт

13. Активная 2-х полосная акустическая система

14. Микрофонная стойка

15. Вокальная радиосистема

Мобильный гардероб

Оргтехника:

1. 3 персональных компьютера

2. ноутбук

3. Проектор

4. МФУ цв.

5. МФУ ч/б

Сценический экран

Одежда для сцены

Информация о выполнении государственного (муниципального) задания, отчет о результатах деятельности:

http://bus.gov.ru/pub/agency/130898/reports

Результаты НОК 2017 :

http://bus.gov.ru/pub/info-card/130898?activeTab=3&organizationGroup=1095

План по улучшению качества работы:

УТВЕРЖДАЮ

Директор МКУКС ЦКС «Талисман» п. Никольское
_____________О. С. Погорелова
Приказ от 9 января 2017 г. № 1/1

План мероприятий по улучшению качества предоставления услуг муниципального казенного учреждения культуры и спорта Центра культуры и спорта «Талисман» Никольского сельского поселения Костромского муниципального района по результатам проведения независимой оценки качества предоставляемых услуг 2017г.

№ п/п	Наименование мероприятия	Необходимость реализации мероприятия (по итогам НОК)	Срок реализации	Ответственный			Описание ожидаемого результата	Показатели, характеризующие результат
1. Открытость и доступность информации об организации.
1.1.	Размещение на сайте администрации Никольского сельского поселения сведений об учреждении культуры.	Усовершенствование клубной деятельности.	Регулярно		Погорелова О. С.		Удовлетворение и прогнозирование спроса услуг.	Рост количества потребительских услуг, увеличение доходов от предоставления услуг населения.
1.2.	Систематические публикации информации о мероприятиях ЦКС	Улучшение рекламной деятельности	Еженедельно		Погорелова О. С.		Повышение качества обслуживания населения, удовлетворение и прогнозирование спроса	Рост количества потребительских услуг, увеличение.
1.3.	Систематическое обновление информационного стенда с режимом работы клубных формирований, афиш мероприятий для удобства получения информации посетителям.	Усовершенствование рекламной деятельности.	Ежемесячно		Погорелова О. С. Лебедева Н. Н. Подповетная Т.		Повышение качества обслуживания населения, удовлетворение спроса услуг населением.	Рост количества потребительских услуг, увеличение спроса населения
2. Комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для людей с ограниченными возможностями здоровья.
2.1.	Обеспечение доступности посещения учреждения для лиц с ограниченными возможностями здоровья: - организация помощи для беспрепятственного посещения мероприятий в зрительном зале;	Усовершенствование комфортных условий и доступности получения услуг.	По мере необходимости			Погорелова О. С. Лебедева Н. Н. Подповетная Т. Г.	Организации работы по обеспечению безопасного комфортного и эстетического пространства в помещениях учреждения и на прилегающей территории. Доступность посещения учреждения для лиц с ограниченными возможностями здоровья.	Положительные отзывы со стороны населения, эстетически оформленное безопасное пространство на прилегающей территории и внутри учреждения.
3. Время ожидания предоставления услуг
3.1.	Создание мероприятий, направленные на создание условий для возможности получения услуг потребителями.	Усовершенствование условий получение услуг.	Постоянно			Погорелова О. С. Лебедева Н. Н. Подповетная Т. Г.	Наличие условий для получения услуг потребителями, в том числе и для лиц с ограниченными возможностями здоровья.	Положительные отзывы со стороны населения.
4. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации
4.1.	Проведение с сотрудниками инструктажей по правилам поведения на работе, доброжелательности вежливости к посетителям.	Повышение уровня культуры обслуживания в учреждении.	При приеме на работу. На общих собраниях			Погорелова О. С. Лебедева Н. Н.	Повышения уровня культуры обслуживания в учреждении. Повышение качества обслуживания населения.	Положительные отзывы со стороны населения, рост количества потребителей услуг, увеличение доходов от предоставления услуг населения.
4.3.	Внедрение новых форм работы, работа по стабилизации и увеличению участников творческих коллективов.	Повышение уровня качества, предоставляемых услуг	Ежеквартальный мониторинг			Погорелова О. С. Лебедева Н. Н. Подповетная Т. Г. Саргсян Т. А. Трофимова А. Е. Калев А. В.	Повышение качества обслуживания населения. Удовлетворение и прогнозирования спроса развития спектра платных услуг.	Положительные отзывы со стороны населения, рост количества потребителей услуг, увеличение доходов от предоставления услуг населения.
4.4.	Увеличение числа квалифицированных работников, в том числе на основе повышения квалификации и переподготовке кадров. Посещение семинаров.	Проведение семинаров	Один раз в 5 лет При проведении семинаров			Погорелова О. С.	Повышение качества обслуживания населения. Удовлетворение и прогнозирования спроса развития спектра платных услуг.	Положительные отзывы со стороны населения, рост количества потребителей услуг, увеличение доходов от предоставления услуг населения. Положительные результаты участия в творческих и профессиональных конкурсов.
5. Удовлетворенность качеством оказания услуг
5.1.	Создание и выполнение мероприятий на качественное предоставление услуг в соответствии с современными требованиями в учреждениях культуры.	Качество оказываемой муниципальной услуги.	Регулярно			Погорелова О. С. Руководители творческих коллективов	Повышение качества обслуживания населения.	Положительные отзывы со стороны населения, рост количества потребителей услуг, увеличение доходов от предоставления услуг населения.
5.2.	Регулярный мониторинг удовлетворенности качеством предоставляемых услуг, наличие обратной связи (книга жалоб, гостевая книга, анкетирование).	Повышение уровня качества, предоставляемых услуг.	Ежеквартально			Погорелова О. С. Лебедева Н. Н. Подповетная Т. Г.	Повышения уровня культуры обслуживания в учреждении. Повышение качества обслуживания населения.	Положительные отзывы со стороны населения, рост количества потребителей услуг, увеличение доходов от предоставления услуг населения.

Директор МКУКС ЦКС «Талисман» п. Никольское

О. С. Погорелова

Приложение №1

Утверждено

Протоколом заседания совета

при администрации Костромского

муниципального района по независимой

оценке качества работы подведомственных учреждений

от 27 октября 2017 года №4

План мероприятий, направленных на улучшение работы муниципальных учреждений культуры Костромского муниципального района, по результатам проведения независимой оценки качества работы учреждений культуры в 2017 году

№ п/п	Наименование учреждения	Мероприятия	Результат	Ответственные	Сроки исполнения
	МКУ Центр культуры и молодёжи «Сухоноговский» Костромского муниципального района	Газификация учреждения	Повышение комфортности условий предоставления услуг и доступности их получения.	директор- Ляпустина Елена Евгеньевна	2018 год
	Муниципальное казённое учреждение культуры «Организационно-методический центр» Костромского муниципального района	1.Информирование о проведении новых мероприятий, акций, на официальном сайте администрации района 2.Предусмотреть опрос посетителей учреждения, посвященного оценке качества работы, путем заполнения анкет.	1.Повышение открытости и доступности информации об учреждении 2.Объективная оценка удовлетворенности посетителей услугами, оказываемыми учреждением	директор Щербакова Ирина Вячеславовна	в течение 2018 года
	Муниципальное казённое учреждение молодёжно-досуговый центр «Перспектива» Костромского муниципального района	1.Информирование о проведении новых мероприятий, акций, на официальном сайте администрации района 2.Предусмотреть опрос посетителей учреждения, посвященного оценке качества работы, путем заполнения анкет.	1.Повышение открытости и доступности информации об учреждении 2.Объективная оценка удовлетворенности посетителей услугами, оказываемыми учреждением	директор - Живетьева Мария Викторовна	в течение 2018 года
	МКУК Централизованная библиотечная система Костромского муниципального района	1.Информирование о проведении новых мероприятий, акций, на официальном сайте учреждения 2.Предусмотреть опрос посетителей учреждения, посвященного оценке качества работы, путем заполнения анкет.	Объективная оценка удовлетворенности посетителей услугами, оказываемыми ЦБС	Директор Голощапова Людмила Борисовна	в течение 2018 года
	МКУК Ильинский сельский дом культуры Самсоновского сельского поселения	Предусмотреть опрос посетителей учреждения, посвященного оценке качества работы	Объективная оценка удовлетворенности посетителей услугами, оказываемыми учреждением	директор - Косенкова Валентина Алексеевна	в течение 2018 года
	МКУК Дом культуры Середняковского сельского поселения	Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор – Круглова Зоя Иосифовна	в течение 2018 года
	МБУК Центр народной культуры «Традиция» Караваевского сельского поселения	1.Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах 2. Создание официального сайта учреждения	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор - Дорошина Тамара Владимировна	в течение 2018 года
	МКУК «Дом культуры» Кузьмищенского сельского поселения	1.Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах 2.Ремонт кровли, ремонт помещений	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор – Смирнова Вераника Андреевна	в течение 2018 года
	МКУКС Центр культуры и спорта «Талисман» Никольского сельского поселения	1.Расширение направлений деятельности клубных формирований по запросу пользователей	Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор – Погорелова Олеся Сергеевна	в течение 2018 года
	МКУК Культурно-досуговый центр Бакшеевского сельского поселения	1.Расширение направлений деятельности клубных формирований по запросу пользователей	Повышение комфортности условий предоставления услуг и доступности их получения.	директор – Магомеджанова Наталья Валерьевна	в течение 2018 года
	МКУК Культурно-досуговый центр Сущевского сельского поселения	1.Публикация информации о работе учреждения в СМИ. 2.Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах.	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор – Черемохина Ирина Борисовна	в течение 2018 года
	Муниципальное казённое учреждение культуры культурно-досуговый центр Кузнецовского сельского поселения	1.Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах.	Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор – Шейфер Ольга Александровна	в течение 2018 года
	МКУК Василевский Дом культуры Кузнецовского сельского поселения	Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах.	Удовлетворенность качеством оказания услуг.	и.о.директора – Кожохина Оксана Филипповна	в течение 2018 года
	МКУК Культурно-досуговый центр Шунгенского сельского поселения	Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах.	Повышение открытости и доступности информации Повышение комфортности условий предоставления услуг и доступности их получения.	директор - Миронова Светлана Юрьевна	в течение 2018 года
	МКУК Петриловский сельский Дом культуры Шунгенского сельского поселения	1.Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах. 2.Ремонт кровли	Повышение открытости и доступности информации Повышение комфортности условий предоставления услуг и доступности их получения.	директор – Жукова Инна Александровна	в течение 2018 года
	МКУК Яковлевский сельский Дом культуры Шунгенского сельского поселения	Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах.	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор - Касаткина Марина Александровна	в течение 2018 года
	МКУК Дом культуры Сандогорского сельского поселения Костромского муниципального района Костромской области	Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах.	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор – Набатова Ольга Николаевна	в течение 2018 года
	МКУК Мисковский Дом культуры Сандогорского сельского поселения	Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах.	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор - Яковлева Ольга Владимировна	в течение 2018 года
	МКУ Дом культуры Апраксинского сельского поселения	1.Размещение и актуализация на стендах учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах.	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор – Гусева Алла Валериевна	в течение 2018 года
	МКУК Центр традиционного танца «Карусель»	Размещение и актуализация на сайте учреждения сведений о предоставляемых учреждением услугах.	Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор- Бушуева Анна Владимировна	в течение 2018 года
	Муниципальное казённое учреждение культуры Культурно-досуговый центр "Минское" администрации Минского сельского поселения	Размещение и актуализация на стендах сведений о предоставляемых учреждением услугах.	Удовлетворенность качеством оказания услуг.	директор – Баскова Зоя Александровна	в течение 2018 года

Часто задаваемые вопросы:

1.Вопрос: Где можно получить информацию о кружках и секциях? Ответ: с информацией по работе кружков Вы можете ознакомиться на сайте администрации Никольского сельского поселения во вкладке "Культура и спорт", а также, отправив вопрос на электронную почту cksTalisman@gmail.com , или задав лично сотрудникам ЦКС "Талисман", придя в учреждение со вторника по воскресенье с 13 до 19 часов.

2. Вопрос: Сколько стоят занятия в детсокм танцевальном кружке? Ответ: Оплата месячного посещения кружка Вам обойдется в 500 руб.

3. Могу ли я попросить Вас организовать и проветси мероприятие определнной тематики? Ответ: Да, конечно, наши сотрудники возьмут на себя работу по орагнизации и проведении мероприятия, учитывая все Ваши пожелания.

Сведения о видах предоставляемых услуг:

-создание и организация работы коллективов, студий и кружков любительского художественного творчества и других клубных формирований;

-проведение спектаклей, концертов, других театрально-зрелищных и выставочных мероприятий, в том числе с участием профессиональных коллективов, исполнителей и авторов;

-проведение тематических вечеров, устных журналов, циклов творческих встреч, других форм художественно – просветительской деятельности;

-организация и проведение фестивалей, смотров, конкурсов, выставок и других форм показа результатов художественно – творческой деятельности;

-проведение массовых театрализованных праздников и представлений, народных гуляний в соответствии с местными традициями и обычаями;

-демонстрация кинофильмов и видеопрограмм;

-организация досуга различных групп населения, в том числе проведение вечеров отдыха и танцев, дискотек, молодежных баллов, карнавалов, детских утренников, игровых и других культурно – развлекательных программ;

-организация в установленном порядке работы спортивно – оздоровительных клубов и секций, групп туризма и здоровья, проведение спортивных выступлений, физкультурно –массовых соревнований, учебно-тренировочной работы, иных спортивных, физкультурно – оздоровительных и туристских программ;

-услуги по изготовлению сценических костюмов, реквизита, бутафории для спектаклей, театрализованных представлений и других массовых мероприятий;

-услуги по разработке сценариев, постановочной работе по заявкам организаций, предприятий и отдельных граждан;

-услуги по художественному оформлению культурно – досуговых мероприятий;

-услуги по изготовлению декораций для спектаклей, театрализованных представлений и других массовых мероприятий;

--услуги по прокату имеющегося в Учреждении оборудования;

-выполнение компьютерных работ (набор текста, сканирование, распечатка);

-выполнение социально-культурных заказов учреждений и предприятий, физических лиц;

-звуковое и музыкальное оформление культурно – досуговых мероприятий.

Жалобы и предложения Вы можете направлять на наш электронный сервис: https://vk.com/public173434919 (группа Vkontakte)

Дата создания: 26.09.2018 09:46

Дата последнего изменения: 19.03.2020 19:05

На главную страницу